Prima era trendy essere su Facebook con una brandpage, ora è un imperativo gestire anche sui canali social l'attenzione al cliente. Leggi il nuovo post sul Social Customer Service
Social Customer Service #2: l'attenzione al cliente sui social media
Blog italiano sul Customer Relationship Management.
mercoledì 31 ottobre 2012
giovedì 25 ottobre 2012
Zoho Campaigns: l'alternativa a MailChimp che si integra nativamente con ZOHO CRM
La nuvola di servizi online di ZOHO si arricchisce di una completa soluzione di email marketing, pronta a competere con Mailchimp. Tra i punti di forza, la perfetta integrazione con ZOHO CRM.
Leggi la recensione di ZOHO Email marketing sul nostro blog:
Zoho Campaigns: l'alternativa a MailChimp che si integra nativamente con ZOHO CRM
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Zoho Campaigns: l'alternativa a MailChimp che si integra nativamente con ZOHO CRM
venerdì 19 ottobre 2012
Tweet e-reputation: L'International Communication Summit dedicato ai nuovi media.
Cronache dall'International Communication Summit del 18 ottobre 2012: Gianni Riotta modera tra gli altri Michael Fertik, Alberto Contri, Stefano Quintarelli, Biz Stone.
Per saperne di più su e-Reputation, democrazia digitale e nuovi media leggi l'articolo sul nostro blog:
Tweet e-reputation: L'International Communication Summit dedicato ai nuovi media.
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Tweet e-reputation: L'International Communication Summit dedicato ai nuovi media.
mercoledì 17 ottobre 2012
Pagine Facebook #1: consigli per migliorare l'engagement
Cos'è l'edgerank? E' utile cambiare la copertina della pagina Facebook? Quando postare? Consigli utili per fare social media marketing su Facebook.
Puoi leggere l'ultimo post di social media marketing sul nostro blog:
Pagine Facebook #1: consigli per migliorare l'engagement
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Pagine Facebook #1: consigli per migliorare l'engagement
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